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O Home windows 10 e os prazos de suporte do Microsoft 365 foram alterados? Esta história simplesmente não vai morrer

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Aqui vamos nós outra vez. Uma notícia de zumbis que deveria ter sido colocada para descansar em janeiro passado saiu do túmulo e está andando entre nós novamente.

A história authentic

Caso você tenha perdido a história authentic, aqui está uma recapitulação: em janeiro passado, dezenas de sites de notícias focados em tecnologia relataram que a atualização gratuita do Home windows 10 para o Home windows 11 foi “apenas por tempo limitado”. Em uma cotação da mesma fonte, eles alertaram que a Microsoft havia decretado que você precisaria atualizar para o Home windows 11 para continuar usando os aplicativos Microsoft 365 no seu PC após o prazo de 14 de outubro de 2025, no last de suporte para o Home windows 10.

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O problema com todos esses relatórios é que eles foram baseados em um artigo de um funcionário muito júnior da Microsoft postou em um weblog obscuro para clientes sem fins lucrativos da Microsoft. Não foi um anúncio oficial, e o put up foi excluído no mesmo dia. Um porta -voz da Microsoft Disse à publicação irmã da ZDNET PCMAG que a postagem do weblog “continha informações imprecisas e uma manchete enganosa”.

Documento de suporte oficial da Microsoft, “O que o final do suporte do Windows significa para o Office e Microsoft 365”. havia sido publicado um mês antes e period muito menos alarmante. Começa: “Os aplicativos do Microsoft 365 não serão mais suportados no Home windows 10, depois de atingir o last do suporte em 14 de outubro de 2025”. Essa declaração é repetida em negrito mais tarde no documento:

O suporte ao Home windows 10 terminará em 14 de outubro de 2025. Após essa information, se você estiver executando aplicativos Microsoft 365 em um dispositivo Home windows 10, os aplicativos continuarão funcionando como antes. No entanto, recomendamos fortemente a atualização para o Home windows 11 para evitar problemas de desempenho e confiabilidade ao longo do tempo.

De volta às notícias

Então, por que essa história de zumbi começou a aparecer nos meus feeds de notícias hoje? Eu culpo Forbes. Eles estão lá em pé, pá de pá na mão, gritando sobre o “prazo surpresa da Microsoft”, continuando a citar a postagem de weblog de zumbi imprecisos e longos e longos, desde longos, desde longos.

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O Fuss de hoje é baseado em uma página recém -publicada no web site de documentação do produto da Microsoft, Microsoft Study: “O Windows 10 final do suporte e aplicativos Microsoft 365”. que contém esta nota:

Para ajudar a manter a segurança enquanto você faz a transição para o Home windows 11, a Microsoft continuará fornecendo atualizações de segurança para os aplicativos Microsoft 365 no Home windows 10 por três anos após o Home windows 10 atingir o last do suporte. Essas atualizações serão entregues através dos canais de atualização padrão, terminando em 10 de outubro de 2028.

Isso não deve ser uma surpresa. A continuação de três anos em atualizações de segurança para o Microsoft 365 corresponde às atualizações de segurança estendidas do Home windows 10 disponíveis para os clientes corporativos da Microsoft. Seria um pesadelo reconstruir os servidores de atualização do Microsoft 365, para que eles entregassem atualizações apenas para PCs executando o Home windows 10 com uma assinatura da ESU enquanto bloqueia outros dispositivos do Home windows 10. Então todo mundo recebe essas atualizações.

O que ‘não será suportado’ significa

Como eu disse a um colega quando a história authentic foi lançada, “não será suportado” significa que a Microsoft não estará mais se comprometendo a testar novos lançamentos no Home windows 10. “Dado que eles estão permitindo que os clientes corporativos estendam atualizações por três anos”, acrescentei: “Eles não podem simplesmente quebrar a Microsoft 365”. Com certeza, é isso que a documentação expandida diz.

Também: ‘Finish of 10’ oferece esperança e ajuda para usuários do Home windows 10 que não podem atualizar

O artigo é direcionado a clientes corporativos, que continuarão a abrir casos de suporte com a Microsoft. No entanto, a empresa alerta de três limitações que se aplicarão a incidentes envolvendo aplicativos Microsoft 365 em execução no Home windows 10 após 14 de outubro de 2025:

  1. Se o problema ocorrer apenas com os aplicativos Microsoft 365 no Home windows 10, com ou sem atualizações de segurança estendidas do Home windows 10 e não ocorrer no Home windows 11, o suporte solicitará ao cliente que se mude para o Home windows 11.
  2. Se o cliente não puder se mudar para o Home windows 11, o suporte fornecerá apenas assistência de solução de problemas; As soluções técnicas podem ser limitadas ou indisponíveis.
  3. Suportar incidentes para aplicativos Microsoft 365 em execução no Home windows 10, com ou sem atualizações de segurança estendidas, não incluam a opção de registrar um bug ou solicitar outras atualizações do produto.

Também vale a pena notar que essas opções não estão disponíveis para os consumidores executando edições pessoais e familiares do Microsoft 365. Você ainda receberá atualizações de segurança no Home windows 10, mas não espere obter muita ajuda se chamar suporte.

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