Os consumidores australianos estão sendo atraídos para websites falsificados, imitando grandes gravadoras, como Blue Phantasm, Millers e Sussan que replicam sua marca e anunciam vendas de fechamento fictícias nas mídias sociais.
Depois de identificar anteriormente mais de 140 as chamadas “lojas fantasmas”, falsamente, advertising and marketing como marcas locais, a Guardian Australia descobriu que o problema se estende a websites mais sofisticados que representam varejistas conhecidos.
Os clientes que perderam dinheiro com os golpes pediram ao Shopify, Meta e PayPal que tomem medidas para impedir que os jogadores fraudulentos usem seu software program para construir e anunciar seus websites.
Um anúncio do Fb revisado pela Guardian Australia em 16 de maio apresentou uma imagem de uma loja de ilusão azul e as palavras: “Dizer adeus é difícil, queridas damas … nossa venda ultimate está ligada agora – vamos tornar este capítulo verdadeiramente inesquecível”.
Clicar no anúncio levou a um web site de comércio eletrônico que usava o logotipo da Blue Phantasm, mas tinha o nome de domínio yayeco.prime, que foi registrado em 10 de maio. A verdadeira ilusão azul, fundada há mais de 35 anos, não está fechando.
A Guardian Australia viu anúncios no Fb para outras gravadoras australianas, incluindo Susanne Grae, Sussan e Millers, vinculando -se a websites com diferentes nomes de domínio que usam marcas muito semelhantes aos rótulos reais.
Susanne Grae e Sussan não estão se fechando, enquanto Millers já fechou. Os rótulos legítimos foram contatados para comentar.
Os clientes enganados por esses websites dizem acreditar que estavam comprando produtos de rótulos respeitáveis, mas não receberam nada.
Elizabeth Bednall, moradora de Melbourne, gastou US $ 79,99 em março em uma capa de chuva e um par de calças depois de ver um web site que ela acreditava ser a ilusão azul anunciada no Fb.
A mulher de 73 anos disse que os itens nunca chegaram, apesar de entrar em contato com o web site várias vezes e ela se sentiu “sortuda” por ter conseguido garantir um reembolso através de seu banco.
E -mails entre Bednall e o web site que ela acreditava ser a Blue Phantasm mostram que usava o nome de domínio Zugite.prime, que foi reaproveitado e agora afirma ser um varejista de acessórios para animais de estimação com sede na Califórnia.
“Eu não sou tão burro. Mas me senti estúpido”, disse Bednall. “O Fb precisa ser realmente responsável. Eles parecem não tomar medidas.”
Vicki Forscutt, que vive em Nova Gales do Sul, relatou uma das páginas que executam os anúncios fictícios.
Forscutt disse que ficou decepcionada com a resposta de Meta, vista pelo Guardian Australia, que disse que “como nossa equipe de revisão está focada nos casos mais graves com potencial para danos no mundo actual, não podemos revisar seu relatório”.
Um porta -voz disse que estava investigando as páginas. Uma das páginas de fraude foi retirada na sexta -feira.
“A Meta não quer golpes em nossas plataformas e continuamos investindo em ferramentas e tecnologia para evitá -las”, disseram eles. “A segurança de nossos usuários é de extrema importância, e continuamos trabalhando com a indústria, o governo e a aplicação da lei para proteger os australianos contra golpes”.
Especialistas já pediram à Meta para impedir que as lojas fantasmas de publicidade, mas o problema é complicado porque os proprietários dos websites são difíceis de identificar e outras plataformas on -line estão envolvidas.
Por exemplo, a Guardian Australia em 16 de maio visitou um dos websites que afirmam ser Millers. A Guardian Australia pagou US $ 13 por um par de calças, usando o PayPal. Nenhuma notificação de remessa foi enviada e as calças ainda não chegaram.
Bonnie Brady, do PayPal Australia, disse ao Guardian Australia Folks “pode ter complete confiança” que o PayPal verificou os detalhes de qualquer conta que esteja ao vivo.
A empresa disse que removeu o web site de Millers falso de sua plataforma e todos os vendedores australianos foram verificados ao solicitar uma conta do PayPal. No entanto, o PayPal reconheceu que esse pode não ser o caso de vendedores on -line com base em países com diferentes leis e regulamentos.
“O PayPal sempre fez com que a prevenção de maus atores use nossa plataforma uma prioridade”, disse um porta -voz.
A conta do PayPal Guardian Australia usou para comprar os itens do web site de Millers Faux mostrou que o pagamento foi feito a uma empresa em Cingapura.
Muitas das lojas fantasmas identificadas pela Guardian Australia foram construídas usando o Shopify, a empresa canadense multinacional de comércio eletrônico liderado por Tobias Lütke. O Shopify não respondeu a pedidos repetidos de comentários.
