Os passageiros que voam para fora do aeroporto de Londres Stansted na manhã de domingo sofreram grandes filas, atrasos e alguns voos perdidos após um problema de TI afetou os sistemas de check-in, bagagem e segurança.
As imagens publicadas nas mídias sociais mostraram filas longas e, embora tenham sido resolvidas que a questão tenha sido resolvida, os passageiros foram aconselhados a manter contato com suas companhias aéreas enquanto alguns vôos enfrentavam possíveis atrasos.
Em um comunicado publicado em xo aeroporto disse: “Nossas equipes estão trabalhando duro para restaurar completamente as operações após a questão de TI que impactaram nossos sistemas no início desta manhã.
“Embora o problema tenha sido resolvido, alguns vôos ainda podem estar sujeitos a atrasos. Pedimos desculpas pelo inconveniente que isso pode causar e aconselhar os passageiros a verificar o standing de seus voos com suas companhias aéreas antes de viajar para o aeroporto.
“Esperamos ter todos os sistemas totalmente resolvidos em breve e fornecerá outra atualização em breve”.
Um porta -voz da Stansted disse à PA Media: “Todos os sistemas agora foram totalmente restaurados e nenhum voo foi cancelado como resultado do problema de TI. Estamos investigando a causa da questão anterior, para que nada confirmado nesta fase, mas, em segundo plano, parece que estava relacionado ao acesso à Web para alguns sistemas.
Um passageiro, que não queria ser nomeado, disse à BBC News Ela estava presa nas filas no terminal por horas e havia perdido seu voo para a Grécia. Ela disse que chegou ao aeroporto de Essex às 4h45 e os passageiros estavam na fila “fora da porta”.
“Conversei com uma mulher que já estava em pé por uma hora e não estávamos chegando nem perto da entrada”, disse ela. “A fila de segurança estava fora da porta e ao virar da esquina.”